Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Кучеренко Александра Андреевна (далее — Оператор) может получить о Пользователе при использовании сайта
https://mono-market.ru/ (далее — Сайт), оформлении заказов, направлении обращений и взаимодействии с Оператором.
Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1. Основные понятия1.1.
Оператор — индивидуальный предприниматель Кучеренко Александра, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав такой обработки.
1.2.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.3.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, использующее его функциональные возможности или взаимодействующее с Оператором.
1.4.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.5.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу
https://mono-market.ru/.
1.6.
Файлы cookie — небольшие файлы данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и могут использоваться для обеспечения его работы, сохранения настроек и получения статистической информации.
2. Общие положения2.1. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей при посещении Сайта, заполнении форм, оформлении заказов и направлении обращений.
2.2. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на законной и справедливой основе, исключительно для заранее определенных целей и в объеме, необходимом для достижения таких целей.
2.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
2.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
2.5. Настоящая Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте. Оператор не отвечает за порядок обработки данных такими лицами.
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться3.1. В зависимости от используемых функций Сайта и характера взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:
- имя и фамилия, если они предоставлены Пользователем;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки заказа и иные сведения, необходимые для доставки;
- информация о заказах, приобретенных товарах и обращениях Пользователя;
- сведения, содержащиеся в сообщениях, направляемых Оператору;
- иные персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет и обработка которых необходима для соответствующей цели.
3.2. При посещении Сайта автоматически могут собираться технические сведения:
- IP-адрес устройства;
- дата и время посещения;
- адреса посещенных страниц;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- источник перехода на Сайт;
- данные файлов cookie;
- сведения о действиях Пользователя на Сайте, если они собираются используемыми техническими средствами и сервисами аналитики.
3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для соответствующих целей.
3.4. Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни или состояния здоровья, если иное не предусмотрено законодательством.
3.5. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и при необходимости своевременно сообщать об их изменении.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
4.1.1. Обеспечение работы Сайта и предоставление доступа к его функциональным возможностям.
4.1.2. Прием, обработка и подтверждение заказов на товары, представленные в интернет-магазине.
4.1.3. Связь с Пользователем для уточнения сведений о заказе, наличии товара, способах оплаты, условиях получения и доставки.
4.1.4. Исполнение договоров купли-продажи, оформление заказов, организация доставки и выполнение обязательств перед покупателями.
4.1.5. Обработка обращений, вопросов, претензий и запросов Пользователей.
4.1.6. Информирование об изменении статуса заказа и предоставление информации, необходимой для исполнения договора.
4.1.7. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая требования в сфере защиты прав потребителей, бухгалтерского учета и налогообложения.
4.1.8. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и выявление технических ошибок.
4.1.9. Анализ посещаемости Сайта и улучшение его функциональности с использованием технических и статистических данных.
4.1.10. Направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии необходимого предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
5.2. Такими основаниями могут являться:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого он является;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.3. Если для определенной цели необходимо согласие Пользователя, оно оформляется отдельно от настоящей Политики в предусмотренной законом форме.
5.4. Само по себе посещение Сайта или ознакомление с Политикой не означает предоставления согласия на любую возможную обработку персональных данных.
6. Порядок и способы обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. В зависимости от целей обработки Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Персональные данные могут поступать непосредственно от Пользователя через формы Сайта, при оформлении заказа, по телефону или посредством иных каналов связи, используемых Оператором.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных, если такие требования применимы.
6.5. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели.
7.3. В частности, персональные данные могут передаваться:
- службам доставки и перевозчикам — для доставки заказанных товаров;
- платежным организациям и банкам — в случаях, когда это необходимо для проведения оплаты;
- поставщикам технических услуг и хостинга — для обеспечения функционирования Сайта;
- операторам информационных и аналитических сервисов — при их фактическом использовании и наличии соответствующих правовых оснований;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Лица, получающие персональные данные для выполнения порученных им задач, обязаны соблюдать требования законодательства и обеспечивать защиту данных в пределах своих обязанностей.
7.5. Передача данных для рекламных рассылок, а также трансграничная передача персональных данных осуществляются только при наличии необходимых правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8. Файлы cookie и техническая информация8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы отдельных функций, сохранения пользовательских настроек и анализа использования Сайта.
8.2. Использование аналитических и иных необязательных cookie осуществляется с учетом требований законодательства и выбранных Пользователем настроек, если получение согласия необходимо.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8.4. Если на Сайте используются сервисы веб-аналитики, сведения об их использовании и составе собираемых данных предоставляются Пользователю в соответствующих уведомлениях и настройках Сайта.
9. Сроки хранения персональных данных9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
9.2. Данные, связанные с оформлением и исполнением заказов, могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения договора, рассмотрения претензий и выполнения установленных законом обязанностей Оператора.
9.3. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если дальнейшее хранение не требуется на основании закона или договора.
9.4. При наличии нескольких целей обработки прекращение обработки данных для одной цели не препятствует их дальнейшей обработке для другой законной цели.
9.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных не исключает продолжение обработки в случаях, когда для этого имеются иные законные основания.
10. Права Пользователя10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных в предусмотренном законом порядке;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по контактным данным, указанным в разделе 13 настоящей Политики.
10.3. Обращение должно позволять установить, к каким персональным данным и какой обработке оно относится. Для подтверждения личности заявителя Оператор вправе запросить сведения, необходимые в соответствии с законом, без избыточного сбора информации.
10.4. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования Пользователя в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Обязанности Оператора и обеспечение безопасности11.1. Оператор обязуется:
- обрабатывать персональные данные на законных основаниях и в заявленных целях;
- не допускать обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
- принимать необходимые меры для защиты персональных данных;
- предоставлять Пользователю информацию об обработке его данных в предусмотренных законом случаях;
- рассматривать обращения субъектов персональных данных;
- прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законодательством;
- выполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор принимает разумные и необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным, их утраты, изменения, раскрытия и уничтожения.
11.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей, при наличии законных оснований.
12. Изменение Политики конфиденциальности12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или функциональности Сайта.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
12.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу:
https://mono-market.ru/confidentiality/12.4. Если изменения требуют получения нового согласия Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно в установленном законом порядке.